חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

קליק2ביי
מחבר:	אייל לביא יהודה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/06/2020
שעה:	09:45:43
רכשתי ב16/04 רצועות אימון וכתוב שם שזה לוקח בין "16-45 ימי עסקים" להגיע... היום אנחנו ביום ה45 !!! לא ניתן לתפוס אותם ,ושלחתי ככ הרבה מיילים ורק איזה פעם אחת לפני שבועיים שלחו לי מייל שזה אמור להגיע אלי ואמורים לתת לי איזה זיכוי קטן ,אבל בינתיים לא הגיע לא המשלוח ולא הזיכוי!!! ולא ניתן לתפוס אותם!! מה עושים??!!%$

18/6/2020 09:45	אייל לביא יהודה	קליק2ביי
קליק2ביי מחבר: אייל לביא יהודה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/06/2020 שעה: 09:45:43 רכשתי ב16/04 רצועות אימון וכתוב שם שזה לוקח בין "16-45 ימי עסקים" להגיע... היום אנחנו ביום ה45 !!! לא ניתן לתפוס אותם ,ושלחתי ככ הרבה מיילים ורק איזה פעם אחת לפני שבועיים שלחו לי מייל שזה אמור להגיע אלי ואמורים לתת לי איזה זיכוי קטן ,אבל בינתיים לא הגיע לא המשלוח ולא הזיכוי!!! ולא ניתן לתפוס אותם!! מה עושים??!!%$

21/6/2020 13:02	המועצה לצרכנות	re:קליק2ביי
re:קליק2ביי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/06/2020 שעה: 13:02:04 שלום רב אייל, מה אתה דורש? עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במועד אספקת המוצר, כאשר הסעד בגין הטעיה מהותית בנסיבות העניין הינו ביטול עסקה, מכח סעיף 32 בחוק.

21/6/2020 15:06	אייל לביא	re:re:קליק2ביי
re:re:קליק2ביי מחבר: אייל לביא (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/06/2020 שעה: 15:06:01 כן אבל לא ניתן להשיג אותם!!! מה ניתן לעשות???

21/6/2020 15:10	המועצה לצרכנות	re:re:קליק2ביי
re:re:קליק2ביי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/06/2020 שעה: 15:10:50 שלום רב אייל, במידה שברצונך שנברר מול בית העסק, תנסה להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים (ייתכנו עיכובים במתן מענה היות שיש עומסים בפניות).

12/10/2020 15:59	ניר	re:קליק2ביי
re:קליק2ביי מחבר: ניר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/10/2020 שעה: 15:59:44 גם אני הזמנתי והופתעתי שלוקח 45 יום. בנוסף הגיע רק בטנות של מסכות ללא המסכות, עכשיו נבשבש זמן יקר ובטח גם לא יצלח.. הלך הכסף ניר

12/10/2020 15:59	ניר	re:קליק2ביי
re:קליק2ביי מחבר: ניר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 12/10/2020 שעה: 15:59:51 גם אני הזמנתי והופתעתי שלוקח 45 יום. בנוסף הגיע רק בטנות של מסכות ללא המסכות, עכשיו נבשבש זמן יקר ובטח גם לא יצלח.. הלך הכסף ניר