חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מוצר פגום
מחבר:ליאת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:17/06/2020
שעה:15:49:50

שלום ,רב , לפני בערך כ 3 חודשים סופק לנו פינת אוכל, לפני בערך קצת יותר מ3 שבועות רגל של כסא התנתק מהכיסא שבדקנו את שאר הכיסאות הבחנו בפגמים ב 5 מתוך 6 הכיסאות , יצרנו קשר עם בית העסק שאמרו שיבררו זאת ויעדכנו אבל לא יצרו קשר לכן הלכנו למקום דיברנו עם בעל העסק והוא אמר שמכינים לנו רגליים חדשות לכל הכסאות הפוגמים ושזה יקח בערך שבוע.
עבר כמעט שבועיים אך לא יצרו קשר אני יצרתי שוב איתם קשר והם טענו שיש בעיה בנגרייה וזה יקח עוד בערך שבוע עכשיו עבר שבוע אני יודעת שאם אני אתקשר כנראה אקבל את אותה תשובה שזה לא מוכן וכך זה נמרח , כרגע כיסא אחד לא בשימוש ושאר הכיסאות אנחנו חוששים לשבת עליהם שלא ישברו גם , מה עלי לעשות במצב הזה ?
17/6/2020 15:49 ליאת מוצר פגום
18/6/2020 16:40 המועצה לצרכנות    re:מוצר פגום
18/6/2020 18:01 ליאת       re:re:מוצר פגום
18/6/2020 18:01 ליאת       re:מוצר פגום
18/6/2020 22:48 המועצה לצרכנות          re:re:מוצר פגום