| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ניתוק שרות אינטרנט | ||
| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 17/06/2020 | |
| שעה: | 15:39:56 | |
| התחברתי לשרות אינטרנט מהיר דרך חברת HOTNET 200 מגה.
במהלך השיחה לא נאמר לי במפורש כי עלי האחריות להתנתק מחברת פרטנר בה קיבלתי שרות באותה עת. לתומי חשבתי שהספק החדש עושה את הניתוק מאחורי הקלעים . המשכתי לקבל חשבון כפול משתי החברות. דיברתי עם פרטנר אמרו שלא קיבלו שום הוראת ניתוק מהוט. הוט מצידם אמרו שהאחריות עלי גם אם לא נאמר לי . מה החוק אומר? | ||
| 17/6/2020 15:39 | משה |
 ניתוק שרות אינטרנט |
| 18/6/2020 16:30 | המועצה לצרכנות |
 re:ניתוק שרות אינטרנט |