חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:בית עסק שאני תלוי בו ולא רוצה לתת שירות כי מדובר בעיסקה קטנה אולי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/06/2020
שעה:	21:51:39
שלום רב גיל, בפנייתך אתה מציין כי: "...כעת אנו חייבים להתקין קטע אחד שפיספסנו ..."- האם לא נעשו מדידות לפני אספקת המוצר? במידה שמדובר באי התאמה (בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק בפועל) אזי' באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין . אולם, במידה שהעסקה בוצעה בהתאם למוסכם בניכם, באפשרותך לנסות לפנות אל החברה,שוב.

15/6/2020 11:56	משה	re:בית עסק שאני תלוי בו ולא רוצה לתת שירות כי מדובר בעיסקה קטנה אולי
re:בית עסק שאני תלוי בו ולא רוצה לתת שירות כי מדובר בעיסקה קטנה אולי מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/06/2020 שעה: 11:56:40 יכול להיות שהם יודעים איזה מעקה וגדר יש לך אבל לא עונים כי אין להם אותם במלאי ואין להם איך לעזור לך. אולי "מאשימים" אותך שלא דאגת לנושא פני שנה כשהיה במלאי. אולי תתקשר מטלפון אחר, תתנהל בתור לקוח חדש מבלי שאתה או אשתך תגיעו לסניף, ותבדוק אם המעקה והגדר נמצאים בכלל במלאי. אין לי קשר למועצה.

16/6/2020 21:51	המועצה לצרכנות	re:re:בית עסק שאני תלוי בו ולא רוצה לתת שירות כי מדובר בעיסקה קטנה אולי
re:re:בית עסק שאני תלוי בו ולא רוצה לתת שירות כי מדובר בעיסקה קטנה אולי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2020 שעה: 21:51:39 שלום רב גיל, בפנייתך אתה מציין כי: "...כעת אנו חייבים להתקין קטע אחד שפיספסנו ..."- האם לא נעשו מדידות לפני אספקת המוצר? במידה שמדובר באי התאמה (בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק בפועל) אזי' באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין . אולם, במידה שהעסקה בוצעה בהתאם למוסכם בניכם, באפשרותך לנסות לפנות אל החברה,שוב.