חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:re:אי מתן אחריות למוצרי חשמל חדשים למשרד
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/06/2020
שעה:17:37:58

שלום רב רעות,

עקרונית,סעיף 1 בחוק הגנת הצרכן מגדיר מיהו "צרכן" ומיהו "עוסק" כדלקמן:

"צרכן" – מי שקונה נכס או מקבל שירות מעוסק במהלך עיסוקו לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי;"
"עוסק" – מי שמוכר נכס או נותן שירות דרך עיסוק, כולל יצרן;"
מכאן, שלא מדובר בעסקה שבוצעה על ידי הצרכן, כמוגדר בחוק ועל כן, חוק הגנת הצרכן אינו חל על העסקה המדוברת ויהיה עליכם לפעול בהתאם למוסכם בניכם.
14/6/2020 16:25 משה re:אי מתן אחריות למוצרי חשמל חדשים למשרד
16/6/2020 17:37 המועצה לצרכנות    re:re:אי מתן אחריות למוצרי חשמל חדשים למשרד