חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מחולל חמצן נייד
מחבר:	משה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	16/06/2020
שעה:	15:45:35
אתם זכאים לקבל בחזרה את כל הסכום. מדובר על עסקה ברוכלות. תשלחו הודעה בכתב שאתם מבטלים את העסקה וגם תתקשרו. איסוף שלהם מבית החולים. במידה והם לא מחזירים את כל הסכום, תוכלו לתבוע אותם בסכום של עד 10000 ש"ח בנוסף למה ששילמתם. אין לי קשר למועצה.

16/6/2020 15:22	אלי לגריסי	מחולל חמצן נייד
מחולל חמצן נייד מחבר: אלי לגריסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2020 שעה: 15:22:20 רכשנו מחולל חמצן נייד לאבי ב 7.6.2020 . אבא מאושפז במצב קשה מהיום בו רכשנו את המכשיר. סוכנת של חברת אורקמד באה לבית חולים בילינסון ומכרה לנו במקום. לא השתמשנו במכשיר. היא פתחה אותו והראתה שכל החלקים נמצאים כולל מטען. ב 10.11 אבא הוכנס לטיפול נמרץ מורדם ומונשם.ותכף יצרתי קשר עם הסוכנת כדי להחזיר את המכשיר כי ההרופאים אמרו שאין בו צורך. החברה טוענת שהיא תיזיר 50% מ 13000 שקל. האם אנו אמורים לקבל חזרה את כל הסכום?

16/6/2020 15:45	משה	re:מחולל חמצן נייד
re:מחולל חמצן נייד מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2020 שעה: 15:45:35 אתם זכאים לקבל בחזרה את כל הסכום. מדובר על עסקה ברוכלות. תשלחו הודעה בכתב שאתם מבטלים את העסקה וגם תתקשרו. איסוף שלהם מבית החולים. במידה והם לא מחזירים את כל הסכום, תוכלו לתבוע אותם בסכום של עד 10000 ש"ח בנוסף למה ששילמתם. אין לי קשר למועצה.

17/6/2020 22:05	המועצה לצרכנות	re:re:מחולל חמצן נייד
re:re:מחולל חמצן נייד מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/06/2020 שעה: 22:05:44 שלום רב אלי, עקרונית, בהנחה שהעסקה בוצעה ביוזמת בית העסק שלא במקום הקבוע שלו, הרי שמדובר בעסקת רוכלות שבמסגרתה ניתן לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מביצוע העסקה, ללא דמי ביטול, כקבוע בסעיף 14 בחוק הגנת הצרכן. יש לציין כי דרישת בית העסק לשלם דמי ביטול כתנאי לביטול העסקה, בניגוד לקבוע בדין עלול להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן. לפיכך, אני מציעה כי תפנו אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתכם ודרישתכם לאחריו אם תתקלו בבעיה הגישו תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.