חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

קיבלתי מכשיר נייד שלא שייך לי מתיקון
מחבר:חנן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:16/06/2020
שעה:15:33:48

שלחתי את המכשיר שלי לתיקון לאחר שלושה שבועות נקבעו לי שתי מסירות לכתובת מגוריי בשניהם שליח מטעם חברת הסלולר לא הגיעו כלל,פשוט חיכיתי לשוא לשליח לאחר ארבע ימים הגיע שליח ומסר לי מכשיר אחר לא שלי עם פיצוץ,שפניתי לשליח ודיווחתי לו שהמעשיר שהביא עמו לא שלי הוא יצר קשקר עם מנהלת בסלקום היא אמרה לו לומר לי שהמכשיר שלי הושבת!!! אני הייתי בהלם מההתנהלות שלהם,גילתי בנייר של החברה כי הם רשמו עליי שאסור לפספס את הלקוח הנ"ל,שנית כל החומר במכשיר אמור לשמש לתביעה משפטית נגד קבלן היום ולי חשוב להביא לראיה את התמונות מהדירה שלי לבית המשפט,לצערי הרב חברת הסלולרי השמידה את התמונות החשובות על דעת עצמה מה עליי לעשות בנידון ? הם הציעו לי לקבל מכשיר אחר באותו שווי שלו.המקרה קרה לפני 4 שנים מה עליי לעשות מולם ?
16/6/2020 15:33 חנן קיבלתי מכשיר נייד שלא שייך לי מתיקון
17/6/2020 21:54 המועצה לצרכנות    re:קיבלתי מכשיר נייד שלא שייך לי מתיקון