חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

אין אפשרות לממש כרטיסיה
מחבר:	נווה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/06/2020
שעה:	23:44:48
היי, רכשנו לפני מספר שנים כרטיסייה לטיפולי ספא. לא צוין במעמד הרכישה או בכל מסמך אחר שבידנו שיש תוקף לכרטיסיה. מסתבר שהעסק הועבר לבעלים אחרים שטוען שנמסרה הודעה על כך שהעסק נסגר (מעולם לא קיבלנו עדכון כזה) ושמי שהיתה לו כרטיסיה בתוקף(מה שמעולם לא צוין בפנינו) רשאי לממש עד שפג תוקף. יש לציין שמדובר בסכום לא מבוטל ושאנחנו מרגישים שגזלו מאיתנו את הכסף שלנו ללא תמורה, מה ניתן לעשות? האם ניתן לדרוש שישלמו לנו את ההפרש שלא מומש? תודה , נווה

14/6/2020 23:44	נווה	אין אפשרות לממש כרטיסיה
אין אפשרות לממש כרטיסיה מחבר: נווה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/06/2020 שעה: 23:44:48 היי, רכשנו לפני מספר שנים כרטיסייה לטיפולי ספא. לא צוין במעמד הרכישה או בכל מסמך אחר שבידנו שיש תוקף לכרטיסיה. מסתבר שהעסק הועבר לבעלים אחרים שטוען שנמסרה הודעה על כך שהעסק נסגר (מעולם לא קיבלנו עדכון כזה) ושמי שהיתה לו כרטיסיה בתוקף(מה שמעולם לא צוין בפנינו) רשאי לממש עד שפג תוקף. יש לציין שמדובר בסכום לא מבוטל ושאנחנו מרגישים שגזלו מאיתנו את הכסף שלנו ללא תמורה, מה ניתן לעשות? האם ניתן לדרוש שישלמו לנו את ההפרש שלא מומש? תודה , נווה

16/6/2020 18:27	המועצה לצרכנות	re:אין אפשרות לממש כרטיסיה
re:אין אפשרות לממש כרטיסיה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2020 שעה: 18:27:45 שלום רב נווה, בפנייתך אתה מציין כי: "...מסתבר שהעסק הועבר לבעלים אחרים..."- אם מדובר בבית העסק אחר הרי שאין יריבות בניכם שכן מדובר באישיות משפטית אחרת.