חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אחריות מזגן
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	14/06/2020
שעה:	22:07:28
שלום רב חיים, אם כך, עליך לפנות בכתב הן ליבואן/יצרן (במסגרת תעודת האחריות) והן אל המתקין ולאחריו, אם תתקל בבעיה תנסה להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

11/6/2020 12:28	חיים	אחריות מזגן
אחריות מזגן מחבר: חיים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2020 שעה: 12:28:49 הותקן אצלי מזגן לפני שנה ו8 חודשים לאחר 6 חודשים פניתי לחברה שהמזגן מרעיש כבר מהיום הראשון רק שלא פניתי אליהם כיון שהוא לא היה בשימו הם שלחו טכנאי שאישר שקיים רעש והפנה אותי למתקין שלי בטענה שהצנרת שהתקין משו בה לא היה בסדר לפני כשבוע הגיע המתקין (כן נשמע קצת הזוי שזה לקח שנה אבל זה המתקין...ואני...) סידר את הצנרת אך הרעש נותר המתקין טוען שהמזגן היה פגום מלכתחילה ועל החברה להחליפו השאלה היא שהאחריות היית בתוקף לשנה והיא כבר עברה האם כיון שתלונה הוגשה בתוך השנה זה נחשב שהתקלה לא טופלה ועדין יש אחריות?

14/6/2020 22:07	המועצה לצרכנות	re:אחריות מזגן
re:אחריות מזגן מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/06/2020 שעה: 22:07:28 שלום רב חיים, אם כך, עליך לפנות בכתב הן ליבואן/יצרן (במסגרת תעודת האחריות) והן אל המתקין ולאחריו, אם תתקל בבעיה תנסה להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.