| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 15/06/2020 |
| שעה: | 18:27:19 |
|
שלום רב ציפי,
עקרונית,סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במחיר.
בנוסף, סעיף 17ב(ד) בחוק הגנת הצרכן קובע כי:
" (ד) המחיר המחייב של טובין יהיה המחיר שהוצג עליהם בהתאם להוראות סעיף זה, אף אם מחירם בקופה גבוה מהמחיר האמור."
על כן, במקרה המתואר, העסקה בוצעה במכר מרחוק(באינטרנט) והמחיר חויבת הינו המחיר שהוצג לך(50 ש"ח), מכאן שלכאורה אין בהתנהלות בית העסק משום הפרה על הדין, עם זאת, אני, מציעה כי תפני אל בית העסק בכתב לבירור העניין ובמידה שאת לא נענית תנסי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים. |
|
|
מחיר המוטבע על המוצר נמוך בהרבה מהמחיר באתר
re:מחיר המוטבע על המוצר נמוך בהרבה מהמחיר באתר