חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:מבלי לפגוע בזכויות סנו- מט מתקן חשמלי נגד יתושים לא מרחיק אותם!!! עקיצות רבות והרבה סבל
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/06/2020
שעה:	16:24:19
שלום רב זוהר, ראשית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה. שנית, לעניין שאלתך בדבר:"...איך. המועצה לצרכנות אוכפת מוצר שמשווק בכחש לכאורה ומורידה אותו מהמדף?..." - היות שלמועצה לצרכנות אין סמכות אכיפה באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority במידה שאתה מעוניין שנבדוק את פנייתך מול החברה, במישור האזרחי באפשרותך להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

10/6/2020 14:41	זוהר	מבלי לפגוע בזכויות סנו- מט מתקן חשמלי נגד יתושים לא מרחיק אותם!!! עקיצות רבות והרבה סבל
מבלי לפגוע בזכויות סנו- מט מתקן חשמלי נגד יתושים לא מרחיק אותם!!! עקיצות רבות והרבה סבל מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/06/2020 שעה: 14:41:40 מבלי לפגוע בזכויות פניתי לסנו עכשיו .הם מוכנים לזכות אותי במחיר המוצר בלבד!! היתכן?ככה מתנערים ? איך אפשר לשןוק מוצר שבכלל התוצאה הפוכה למה שמפורסם?כמה החוק עומד לצידי בפיצוי כספי על סבל ועוגמת.נפש מתמשכים?יש לי צילומים מהעקיצות כאשר המכשיר מופעל.)(הוא מחובר לחשמל כל הזמן ). איך.המועצה לצרכנות אוכפת מוצר שמשווק בכחש לכאורה ומורידה אותו מהמדף? לתשובה משפטית מקצועית אודה.

11/6/2020 16:24	המועצה לצרכנות	re:מבלי לפגוע בזכויות סנו- מט מתקן חשמלי נגד יתושים לא מרחיק אותם!!! עקיצות רבות והרבה סבל
re:מבלי לפגוע בזכויות סנו- מט מתקן חשמלי נגד יתושים לא מרחיק אותם!!! עקיצות רבות והרבה סבל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2020 שעה: 16:24:19 שלום רב זוהר, ראשית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה. שנית, לעניין שאלתך בדבר:"...איך. המועצה לצרכנות אוכפת מוצר שמשווק בכחש לכאורה ומורידה אותו מהמדף?..." - היות שלמועצה לצרכנות אין סמכות אכיפה באפשרותך לפנות אל הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן במשרד הכלכלה והתעשייה, האחראית על אכיפת חוקי הגנת הצרכן, על מנת שתיתן את דעתה בעניין, להלן הקישור לאתר הרשות: https://www.gov.il/he/departments/consumer_protection_and_fair_trade_authority במידה שאתה מעוניין שנבדוק את פנייתך מול החברה, במישור האזרחי באפשרותך להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

11/6/2020 17:53	זוהר	re:re:מבלי לפגוע בזכויות סנו- מט מתקן חשמלי נגד יתושים לא מרחיק אותם!!! עקיצות רבות והרבה סבל
re:re:מבלי לפגוע בזכויות סנו- מט מתקן חשמלי נגד יתושים לא מרחיק אותם!!! עקיצות רבות והרבה סבל מחבר: זוהר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2020 שעה: 17:53:28 עכשיו אחרי שהסתכלתי על המתקן עם הנוזל שמחובר בתקע לשקע החשמל,גיליתי שכתוב באותיות מזעריות שהתוקף מוצר עד 18.11.19 !!!!כלומר הרשת.שיווקהנלכאורה מכשיר פג תוקף כחצי שנה!!!! היבואן מפיל את.האשמה על רשת השיווק שקניתי ממנה!! מה עושים???

14/6/2020 09:42	המועצה לצרכנות	re:re:מבלי לפגוע בזכויות סנו- מט מתקן חשמלי נגד יתושים לא מרחיק אותם!!! עקיצות רבות והרבה סבל
re:re:מבלי לפגוע בזכויות סנו- מט מתקן חשמלי נגד יתושים לא מרחיק אותם!!! עקיצות רבות והרבה סבל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/06/2020 שעה: 09:42:11 שלום רב זוהר, עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל, בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה בתאריך ייצור המוצר. על כן, באפשרותך לפנות אל בית העסק ממנו נרכש המוצר בכתב, תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, תנסה להגיש תלונה באתרנו בצירוף מסמכים.