חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול עסקה בסניף אאוטלט
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	11/06/2020
שעה:	13:20:59
שלום רב אמיר, האם ווידאת שמדובר באותו בית העסק(מספר עוסק מורשה או מספר ח.פ.)? כיצד בוצעה העסקה?

10/6/2020 06:42	אמיר	ביטול עסקה בסניף אאוטלט
ביטול עסקה בסניף אאוטלט מחבר: אמיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/06/2020 שעה: 06:42:40 לרשת ביגוד מספר סניפים שאינם בזכיינות כאשר אחד מהם הוא סניף אאוטלט שבו נמכרים המוצרים בהנחות גבוהות. האם הרשת יכולה להגביל שביטול עסקה והחזרת מוצרים שנרכשו בסניף ההאוטלט, יעשו רק בסניף ההאוטלט ולא בסניפים אחרים של הרשת?

11/6/2020 13:20	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה בסניף אאוטלט
re:ביטול עסקה בסניף אאוטלט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2020 שעה: 13:20:59 שלום רב אמיר, האם ווידאת שמדובר באותו בית העסק(מספר עוסק מורשה או מספר ח.פ.)? כיצד בוצעה העסקה?

14/6/2020 14:52	אמיר	re:re:ביטול עסקה בסניף אאוטלט
re:re:ביטול עסקה בסניף אאוטלט מחבר: אמיר (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 14/06/2020 שעה: 14:52:28 כן. מדובר באותו ח.פ. ובאותו שם עסק. העסקה בוצעה במזומן. בחנות וגם באתר האינטרנט כתוב שמוצרים שנרכשים בסניפי האאוטלט, ניתן להחזיר אותם רק בסניפי האאוטלט. בחנות נמסר שאלו מוצרים שנמכרים רק בסניפי האאוטלט במחירים מיוחדים/מוזלים ולכן ניתן להחזיר אותם רק בסניפי האאוטלט שכן הם לא נמצאים בחנויות הרגילות.

16/6/2020 10:02	המועצה לצרכנות	re:re:ביטול עסקה בסניף אאוטלט
re:re:ביטול עסקה בסניף אאוטלט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 16/06/2020 שעה: 10:02:42 שלום רב אמיר, בהנחה שהמידע המדובר הוצג בפני הצרכנים לכאורה אין בהתנהלות בית העסק משום הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן.