חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול חבילת נופש לחו"ל
מחבר:	סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	10/06/2020
שעה:	08:40:41
שלום רב בחודש פברואר רכשתי טיול מאורגן לחו"ל דרך חברת נסיעות שהטיסה ליעד הינה דרך חברת אל על. עכשיו במשבר הקורונה אני מבקשת לבטל את החופשה. האם אני זכאית להחזר הכסף ששולם עד כה? לפי הפרסומים חברת אל על לא תחזור לפעילות אלא רק בסוף יולי. חברת הנסיעות הציעה לי לשמור את החופשה לשנה הבאה ואני לא רוצה. אודה לתשובתכם

10/6/2020 08:40	סיגל	ביטול חבילת נופש לחו"ל
ביטול חבילת נופש לחו"ל מחבר: סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 10/06/2020 שעה: 08:40:41 שלום רב בחודש פברואר רכשתי טיול מאורגן לחו"ל דרך חברת נסיעות שהטיסה ליעד הינה דרך חברת אל על. עכשיו במשבר הקורונה אני מבקשת לבטל את החופשה. האם אני זכאית להחזר הכסף ששולם עד כה? לפי הפרסומים חברת אל על לא תחזור לפעילות אלא רק בסוף יולי. חברת הנסיעות הציעה לי לשמור את החופשה לשנה הבאה ואני לא רוצה. אודה לתשובתכם

11/6/2020 14:32	המועצה לצרכנות	re:ביטול חבילת נופש לחו''ל
re:ביטול חבילת נופש לחו''ל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2020 שעה: 14:32:10 שלום רב סיגל, מתי את אמורה לקבל את השירות(תאריך)?

11/6/2020 20:55	סיגל	re:re:ביטול חבילת נופש לחו''ל
re:re:ביטול חבילת נופש לחו''ל מחבר: סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 11/06/2020 שעה: 20:55:21 12 יולי

15/6/2020 09:42	סיגל	re:re:ביטול חבילת נופש לחו''ל
re:re:ביטול חבילת נופש לחו''ל מחבר: סיגל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/06/2020 שעה: 09:42:51 שלום רב אודה להתייחסותכם בבקשה

15/6/2020 15:19	המועצה לצרכנות	re:re:re:ביטול חבילת נופש לחו''ל
re:re:re:ביטול חבילת נופש לחו''ל מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 15/06/2020 שעה: 15:19:33 שלום רב סיגל, ככלל, הסכמים יש לקיים. ומכיון שבמקרה המתואר, מועד קבלת השירות הינו ביום 12.7.20 אזי' לא ידוע מה תהיינה הנחיות משרד הבריאות בקשר למועד קבלת השירות, על כן, באפשרותך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם על מנת לבדוק את התנאים במקרה של ביטול העסקה ולפעול בהתאם.