| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 11/06/2020 |
| שעה: | 11:55:29 |
|
שלום רב שירן,
בפנייתך את מציינת כי:
"...נרשמתי ולפני כמה ימים לקורס שאמור להתחיל ב9.7..."- האם תוכלי לציין מתי בוצעה העסקה(תאריך)?
עקרונית, בעסקת מכר מרחוק(טלפון/אינטרנט) יש חובה על בית העסק למסור טופס גילוי נאות בו יפורט בין היתר, האופן שבו יכול הצרכן לממש את זכותו לבטל את העסקה, כמתחייב בסעיף 14ג(ב)בחוק הגנת הצרכן.
עקרונית, סעיף 14ג(ג)(2) בחוק הגנת הצרכן, קובע כי ברכישת שירות במכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה כדלקמן:
"בשירות – בתוך ארבעה עשר ימים מיום עשיית העסקה או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן (ב), לפי המאוחר, כמפורט להלן: בעסקה מתמשכת – בין אם הוחל במתן השירות ובין אם לאו, ובעסקה שאינה עסקה מתמשכת – בתנאי שביטול כאמור ייעשה לפחות שני ימים, שאינם ימי מנוחה, קודם למועד שבו אמור השירות להינתן.").
ועל כן, במידה שהמועד לביטול העסקה הקבוע בדין חלף, יהיה על הצרכן לפעול בהתאם לחוזה. |
|
|
תנאי ביטול לקורס לימודי
re:תנאי ביטול לקורס לימודי