| מחבר: | חנן (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 07/06/2020 |
| שעה: | 22:49:23 |
|
רכשתי טריפל של חברת סלקום כולל 2 ממירים מסוג שיאומי s ומאסטרבוקס,יום לפני ההתקנה מנהלת שרות סיכמה איתי על תנאי העיסקה וידאה כי יש את המחירים במלאי עידכנה אותי בנידון שהכל תקין ואישרה את ביצוע ההתקנה למחרת,למחרת טכנאי של חברה חיצונית הגיע לדירתי להתקין את הטריפל משעה 08:00 עד השעה 10:00 בסיום העבודה בשעה 10 עדכן אותי לראשונה שאין לו את הממיר שאומי s ונטש את דירתי עד היום, פניתי מספר פעמים לחברת התקשורת ו דיווחתי להם על האירוע,הם שללו כל טענה שלי,בידי הוכחות שאכן הם היו צריכים להתקין את הממיר שאומי s,שנית לדעתי הטעו אותי אם חא היה לטכנאי ממיר שיאומי sלמה לא עדכנתי אותי בנידון לפני ההתקנה או במהלכה או בסופה רק לאחר שסיים את עבודתו אמר לי שאין לו את הממיר האם עליי לבקש פיצוי ובאיזה גובה ? על ההטעיה,ועל אי אספקת ממיר שירומי במשך 7 חודשים עד היום .
|
|
|