חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:חדר כושר בתקופת שגרת הקורונה
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	09/06/2020
שעה:	09:52:24
שלום רב ריקי, בעניין זה באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין, לאחריו הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

7/6/2020 15:18	ריקי	חדר כושר בתקופת שגרת הקורונה
חדר כושר בתקופת שגרת הקורונה מחבר: ריקי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2020 שעה: 15:18:12 שלום, אני מנויה במכון כושר בחדר סטודיו (שיעורים מודרכים).ורציתי לשאול מספר שאלות: 1. יש מכסת מתעמלים ויש צורך להירשם מראש, אם אני לא נכנסת למכסה ואין לי מקום בשיעור, האם אפשר לגבות ממני כרגיל? איך אפשר לחשב זאת? 2. אם אני הולכת לשיעור מסוים והמדריכה לא חזרה- האם אפשר לחייב אותי גם על שיעור של ממלאת מקום או שיש לי אפשרות להשהות מנוי? 3. השאלה הקריטית ביותר- בגלל העומס יש ביקוש לשיעור מסוים שאני משתתפת בו ולכן המכון מעוניין לפצל את השיעור לשתי קבוצות- כל אחת תתעמל חצי שעה במקום השעה הרגילה, אבל התשלום יהיה תשלום מלא. האם יש הגיון שזה חוקי? חשוב לי לציין שכבר התשלומים של המנוי הסתיימו בתקופת הקורונה (סולקו כרגיל), כך שלא ניתן לטעון שיש בינינו חוזה חדש. אשמח מאד לתשובתכם. תודה! ריקי

9/6/2020 09:52	המועצה לצרכנות	re:חדר כושר בתקופת שגרת הקורונה
re:חדר כושר בתקופת שגרת הקורונה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/06/2020 שעה: 09:52:24 שלום רב ריקי, בעניין זה באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין, לאחריו הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.