| מחבר: | מיכל (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 08/06/2020 |
| שעה: | 17:38:17 |
|
שלום רב
להורי יש כרטיס אשראי של אשמורת. הם קיבלו הטבה מכרטיס האשראי להכנס לבחור תו קניה באחת הרשתות מתוך רשימה.
הם בחרו בשופרסל והזמינו את תו השי של שופרסל. הם קיבלו הודעה שהמוצר אזל והם צריכים לבחור רשת אחרת. הם בחרו רשת אחרת. לאחר כמה ימים קיבלו הודעה שקיבלו בכל זאת את התו קניה של שופרסל . הם בדקו בכרטיס אשראי וראו שחוייבו על הרשת החליפית אותה בחרו (לאחר שנאמר להם שהם צריכים לבחור חליפי). הם התקשרו לחברת האשראי והם לא מוכנים לבטל את הקניה של הרשת שהיא לא שופרסל.
מה עושים? |
|
|