חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הטעיה במחיר
מחבר:	ניר שטרן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	08/06/2020
שעה:	08:32:45
קניתי מסך מחשב באתר אינטרנט. הם טילפנו ואמרו שהוא חסר והציעו לי מסך דומה במחיר 1999. על סמך השיחה הסכמתי ושילמתי 1999. היום, פחות משבוע אחרי הקנייה, ראיתי שבאתר שלהם אותו מסך מוצע במחיר 1599. אתמול קיבלתי את המסך ופתחתי אותו. האם יש לי זכות חוקית לדרוש זיכוי של 400 שקל על ההפרש בין המחיר שמופיע באתר שלהם מהמחיר שאמרו לי בטלפון?

8/6/2020 08:32	ניר שטרן	הטעיה במחיר
הטעיה במחיר מחבר: ניר שטרן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/06/2020 שעה: 08:32:45 קניתי מסך מחשב באתר אינטרנט. הם טילפנו ואמרו שהוא חסר והציעו לי מסך דומה במחיר 1999. על סמך השיחה הסכמתי ושילמתי 1999. היום, פחות משבוע אחרי הקנייה, ראיתי שבאתר שלהם אותו מסך מוצע במחיר 1599. אתמול קיבלתי את המסך ופתחתי אותו. האם יש לי זכות חוקית לדרוש זיכוי של 400 שקל על ההפרש בין המחיר שמופיע באתר שלהם מהמחיר שאמרו לי בטלפון?

9/6/2020 14:25	המועצה לצרכנות	re:הטעיה במחיר
re:הטעיה במחיר מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 09/06/2020 שעה: 14:25:34 שלום רב ניר, לא. עם זאת, יצוין כי בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, במוצר- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, כקבוע בסעיף 4ג(ג),14ג(ב),14ה בחוק הגנת הצרכן.