חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

דרישה לקבלת החזר כספי
מחבר:	אילת (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	07/06/2020
שעה:	15:53:23
שלום, סבתא שלי הייתה מאושפזת לאחר ניתוח בבית חולים. כששחררו אותה, שמנו אותה במלון המיועד לאנשים המשתחררים מבתי חולים ע״מ שיהיה צוות רפואי שישגיח עליה. הבטיחו לנו לתת לה טיפול מסור. ביום שישי התקשרנו לקבלה כדי לדבר איתה ולאחל לה שבת שלום, חייכנו הרבה מאוד פעמים ועד שכבר היה מענה, ענה עובד בן מיעוטים אחד שאמר שהוא לא יודע איך מעבירים בשלוחות ושנתקשר יותר מאוחר אולי האח יודע. בטח המנקה ענה… אתמול נסענו לבקר אותה ואיך שנכנסנו היא התחילה לבכות לנו שהיא לא רוצה להשאר שם שלא מתיחסים אליה ולבקשות שלה שהיא מבקשת כדור להרגיע כאב כבר שעתיים ומורחים אותה שאנחנו נותנים מתי שחושבים שצריך שהיא לא אכלה כלום בשבת כי האוכל היה מלא שמן ושאמרה להם שהיא לא יכולה לאכול את זה לא הביאו לה תחליף שאף אחד לא התייחס אליה בכלל והיא רק סובלת שם וקשה לה ועוד יום אחד שלה שם היא לא יודעת מה יקרה לה. דיברנו עם השכנה שלה לחדר והיא סיפרה לנו שבשבת רק היא כל פעם הלכה והביאה לה לשתות וגם כשסבתא שלי בקשה לקח זמן עד שבאו אליה. מיהרנו להוציא אותה משם מיד בבוקר ואחד העובדים שם אמר לנו אתם עושים טעות אתם פשוט לא אוהבים אותה ולא רואים את טובתה חולה כמוה היא חולה קשה שלא שווה לנו בכלל היא שווה כמו 8 חולות ועדין אנחנו רואים את טובתה ושעדיף לה להשאר פה אמרנו לו אבל טובתה זה בבית שלה עם המשפחה שלה שאוהבת אותה וחושבת עליה הוא אמר לנו ברוב חוצפתו ש״היא לא יודעת מה היא אומרת אתם צריכים לקבוע לה עובדה שפה היא נשארת וזהו ואתם לא יכולים לשחרר אותה״. תכלס, שילמנו קרוב ל1000₪ ללילה אבל קיבלנו רק עגמת נפש. האם יש איזשהו חוק המאפשר לנו לדרוש את כספנו בחזרה ולבקש פיצויים על עגמת הנפש וההתעללות באשה מבוגרת?

7/6/2020 15:53	אילת	דרישה לקבלת החזר כספי
דרישה לקבלת החזר כספי מחבר: אילת (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2020 שעה: 15:53:23 שלום, סבתא שלי הייתה מאושפזת לאחר ניתוח בבית חולים. כששחררו אותה, שמנו אותה במלון המיועד לאנשים המשתחררים מבתי חולים ע״מ שיהיה צוות רפואי שישגיח עליה. הבטיחו לנו לתת לה טיפול מסור. ביום שישי התקשרנו לקבלה כדי לדבר איתה ולאחל לה שבת שלום, חייכנו הרבה מאוד פעמים ועד שכבר היה מענה, ענה עובד בן מיעוטים אחד שאמר שהוא לא יודע איך מעבירים בשלוחות ושנתקשר יותר מאוחר אולי האח יודע. בטח המנקה ענה… אתמול נסענו לבקר אותה ואיך שנכנסנו היא התחילה לבכות לנו שהיא לא רוצה להשאר שם שלא מתיחסים אליה ולבקשות שלה שהיא מבקשת כדור להרגיע כאב כבר שעתיים ומורחים אותה שאנחנו נותנים מתי שחושבים שצריך שהיא לא אכלה כלום בשבת כי האוכל היה מלא שמן ושאמרה להם שהיא לא יכולה לאכול את זה לא הביאו לה תחליף שאף אחד לא התייחס אליה בכלל והיא רק סובלת שם וקשה לה ועוד יום אחד שלה שם היא לא יודעת מה יקרה לה. דיברנו עם השכנה שלה לחדר והיא סיפרה לנו שבשבת רק היא כל פעם הלכה והביאה לה לשתות וגם כשסבתא שלי בקשה לקח זמן עד שבאו אליה. מיהרנו להוציא אותה משם מיד בבוקר ואחד העובדים שם אמר לנו אתם עושים טעות אתם פשוט לא אוהבים אותה ולא רואים את טובתה חולה כמוה היא חולה קשה שלא שווה לנו בכלל היא שווה כמו 8 חולות ועדין אנחנו רואים את טובתה ושעדיף לה להשאר פה אמרנו לו אבל טובתה זה בבית שלה עם המשפחה שלה שאוהבת אותה וחושבת עליה הוא אמר לנו ברוב חוצפתו ש״היא לא יודעת מה היא אומרת אתם צריכים לקבוע לה עובדה שפה היא נשארת וזהו ואתם לא יכולים לשחרר אותה״. תכלס, שילמנו קרוב ל1000₪ ללילה אבל קיבלנו רק עגמת נפש. האם יש איזשהו חוק המאפשר לנו לדרוש את כספנו בחזרה ולבקש פיצויים על עגמת הנפש וההתעללות באשה מבוגרת?

8/6/2020 22:35	המועצה לצרכנות	re:דרישה לקבלת החזר כספי
re:דרישה לקבלת החזר כספי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 08/06/2020 שעה: 22:35:45 שלום רב אילת, לעניין הטענה לכאורה להתעללות- באפשרותך לשקול פניה למשטרה. לעניין דרישת פיצויים בגין עוגמת נפש-תנסו לפנות אל בית העסק לבירור העניין, יש לציין כי לא ניתן להגיש תביעה רק על עוגמת נפש לבדה אלא היא תתלווה לעילה עקרית, כמשנית.