חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

עיכוב ניתוק שירות מתמשך
מחבר:	רון (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	04/06/2020
שעה:	01:15:07
שלום, ביקשתי להתנתק משירות אינטרנט לפני 10 חודשים. ניתקו בפועל רק לאחר חודש, כאשר ההפרש עדיין לא הוחזר לי במלואו (החזירו לי 13 שקלים וחסרים עוד 105 שמתעכבים, כל פעם בגלל סיבה אחרת). האם אני זכאי לתבוע לפי חוק הגנת הצרכן?

4/6/2020 01:15	רון	עיכוב ניתוק שירות מתמשך
עיכוב ניתוק שירות מתמשך מחבר: רון (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/06/2020 שעה: 01:15:07 שלום, ביקשתי להתנתק משירות אינטרנט לפני 10 חודשים. ניתקו בפועל רק לאחר חודש, כאשר ההפרש עדיין לא הוחזר לי במלואו (החזירו לי 13 שקלים וחסרים עוד 105 שמתעכבים, כל פעם בגלל סיבה אחרת). האם אני זכאי לתבוע לפי חוק הגנת הצרכן?

7/6/2020 10:18	המועצה לצרכנות	re:עיכוב ניתוק שירות מתמשך
re:עיכוב ניתוק שירות מתמשך מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 07/06/2020 שעה: 10:18:08 שלום רב רון, היה ויש ברשותך ראיות התומכות בטענתך, יש לפנות אל בית העסק בכתב ולאחריו הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים, על מנת לבדוק את פנייתך.