חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:Ice תקשורת חכמה
מחבר:	יאן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/06/2020
שעה:	22:24:00
העסקה בוצעה בטלפון וביקשתי ביטול לפני שעברו 14 יום מהתחברות. טלונה אני יגיש בכל מקרה אבל יש עוד משהו שאפשר לעשות? כרגע הטלונות לא עזרו יותר מדי לאור העובדה שהבעיה הזאת הופיע עוד משנה קודמת ועדיין לא טופלה. האם יש טעם לנסות לגשת לבית משפט לטביעות קטנות?

3/6/2020 16:31	המועצה לצרכנות	re:Ice תקשורת חכמה
re:Ice תקשורת חכמה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/06/2020 שעה: 16:31:59 שלום רב יאן, כיצד בוצעה העסקה- בטלפון או בבית אמך? מתי בוצעה העסקה(תאריך)? בכל מקרה, פנה אל בית העסק בכתב לאחריו הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות.

3/6/2020 22:24	יאן	re:re:Ice תקשורת חכמה
re:re:Ice תקשורת חכמה מחבר: יאן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/06/2020 שעה: 22:24:00 העסקה בוצעה בטלפון וביקשתי ביטול לפני שעברו 14 יום מהתחברות. טלונה אני יגיש בכל מקרה אבל יש עוד משהו שאפשר לעשות? כרגע הטלונות לא עזרו יותר מדי לאור העובדה שהבעיה הזאת הופיע עוד משנה קודמת ועדיין לא טופלה. האם יש טעם לנסות לגשת לבית משפט לטביעות קטנות?

4/6/2020 23:09	המועצה לצרכנות	re:re:Ice תקשורת חכמה
re:re:Ice תקשורת חכמה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 04/06/2020 שעה: 23:09:28 שלום רב יאן, עליך לפנות אל בית העסק בצירוף הודעת הביטול שנעשתה לדבריך בתוך 14 ימים(ככל שההודעה בוצעה בכתב). לאחריו באפשרותך לשקול תביעה או להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבצע בדיקה.