חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החלפה: החזרת בגדי ים
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	03/06/2020
שעה:	16:23:21
שלום רב ספיר, תלוי כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה בבית העסק? עקרונית בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל עסקה במוצר-הביטול ייעשה בתוך 14 ימים, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא יוצר במיוחד בעבור הצרכן. אולם, במידה שהמוצר נרכש בבית העסק, הרי שתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) לא מאפשרות לצרכן לבטל את העסקה במקרה של הלבשה תחתונה לרבות בגדי ים(תקנה 6(א)(9) בתקנות).

2/6/2020 14:38	Sapir David	החלפה: החזרת בגדי ים
החלפה: החזרת בגדי ים מחבר: Sapir David (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 02/06/2020 שעה: 14:38:22 איפה בחוק מוגדר מה נכנס לגדר בגד ים שלא ניתן להחליפו? כלומר, אם רכשתי בגדי ים של גברים שאינו תחתון אלא מכנס, האם לזה התכוון המחוקק כאשר החליט שלא לאפשר החזרת בגדי ים?

3/6/2020 16:23	המועצה לצרכנות	re:החלפה: החזרת בגדי ים
re:החלפה: החזרת בגדי ים מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/06/2020 שעה: 16:23:21 שלום רב ספיר, תלוי כיצד בוצעה העסקה- האם במכר מרחוק(אינטרנט/טלפון) או עסקה בבית העסק? עקרונית בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל עסקה במוצר-הביטול ייעשה בתוך 14 ימים, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שהמוצר לא יוצר במיוחד בעבור הצרכן. אולם, במידה שהמוצר נרכש בבית העסק, הרי שתקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) לא מאפשרות לצרכן לבטל את העסקה במקרה של הלבשה תחתונה לרבות בגדי ים(תקנה 6(א)(9) בתקנות).