| חיפוש בפורום: | חיפוש מורחב |
| |
| ביטול מלון בחול בעקבות ביטול טיסה | ||
| מחבר: | לירון (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 03/06/2020 | |
| שעה: | 11:01:21 | |
| שלום,
בדצמבר הזמנו מלון בגרמניה דרך אתר המלון ללא אופציית ביטול. בעקבות הקורונה הטיסה בוטלה (טיסה בתאריך 1.7), פנינו למלון בבקשה להתחשב במצב ולאפשר ביטול והם מסרבים, מאפשרים רק לדחות את התאריך ולשלם פערי מחיר אם יהיו ונדרש לעדכן מועד חדש עד ה-10.6. מאחר ואנו לא יודעים כעת מתי הטיסות יחזרו ונרצה לטוס אנו מעדיפים לא להתחייב למועד חדש וכן רוצים לבטל. האם למרות שעשינו הזמנה בלי אפשרות ביטול אנחנו זכאים לביטול נוכח המצב? תודה | ||
| 3/6/2020 11:01 | לירון |
 ביטול מלון בחול בעקבות ביטול טיסה |
| 4/6/2020 15:22 | המועצה לצרכנות |
 re:ביטול מלון בחול בעקבות ביטול טיסה |