| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 04/06/2020 |
| שעה: | 22:23:52 |
|
שלום רב יוליה,
לידיעתך, הקפצת השאלה מחזירה אותך לראש התור, דבר שיעכב את המענה בשאלתך.
תיקון 47 בחוק הגנת הצרכן חל בין היתר על אזרחים וותיקים(מעל גיל 65 שנה) שביצעו את העסקה בטלפון/צא'ט או בבית הצרכן.
ובמקרה המתואר העסקה בוצעה במשרדי החברה ולכן הוריך לא עונים לתנאים הקבועים בדין.
יש לציין כי הגם אם הוריך היו עונים לתנאים הקבועים בתיקון 47 בחוק הגנת הצרכן, הרי שהמועד לביטול העסקה חלפו שכן, הביטול מתאפשר בתוך 4 חודשים מביצוע העסקה.
יחד עם זאת, יש לעקוב אחרי הנחיות משרד הבריאות שכן "אוכלוסיות בסיכון" עדיין חל עליהם המגבלה לצאת למרחב הציבורי, כדלקמן:
"...יש להקפיד ולהימנע מלצאת מהבית ומלארח אנשים בבית, למעט שירותים חיוניים:
קשישים
חולים במחלות כרוניות קשות בכל גיל
חולים במחלות ממושכות של דרכי הנשימה כולל אסטמה
חולים במחלות אוטואימוניות
חולים במחלות לב וכלי דם
חולים בסכרת
חולים במחלות ומצבים הפוגעים במערכת החיסון
חולים במחלות ממאירות" (ראי באתר משרד הבריאות בקישור שלהלן:
https://govextra.gov.il/ministry-of-health/corona/corona-virus/guidelines/) |
|
|
ביטול כרטיסי טיסה לאזרחים ותיקים
re:ביטול כרטיסי טיסה לאזרחים ותיקים