חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:עלויות משלוח לקומה 3
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:01/06/2020
שעה:14:52:28

שלום רב ליאת,

האם בעת ביצוע העסקה נאמר לך כי השירות כרוך בתשלום?
עקרונית, סעיף 2 בחוק הגנת הצרכן אוסר על בית העסק להטעות צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה.
היה ובית העסק לא יידע אותך בדבר עלות המשלוח, הדבר עלול להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן, לכן באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב לבירור העניין.
31/5/2020 11:47 ליאת עלויות משלוח לקומה 3
1/6/2020 14:52 המועצה לצרכנות    re:עלויות משלוח לקומה 3