חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ראש דיו פגום
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:01/06/2020
שעה:14:11:46

שלום רב יקיר,

האם פנית אל בית העסק בכתב לבירור העניין?
עקרונית, חוק המכר קובע כי במקרה של פגם במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות בגין ירידת ערך המוצר.
לכן, עליך לפנות אל בית העסק, בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים בצירוף קבלה.
30/5/2020 15:12 יקיר בן מאור ראש דיו פגום
1/6/2020 14:11 המועצה לצרכנות    re:ראש דיו פגום