חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:ביטול טיול מאורגן על ידי הספק
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	31/05/2020
שעה:	13:58:57
שלום רב שירה, על מנת לבדוק את פנייתך, יש לפנות אל בית העסק בכתב(ככל שמדובר בחברה ישראלית או כזו שיש לה נציגות מוסמכת בישראל),ולאחריו אם תתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

27/5/2020 12:26	שירה	ביטול טיול מאורגן על ידי הספק
ביטול טיול מאורגן על ידי הספק מחבר: שירה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 27/05/2020 שעה: 12:26:21 שלום רב, הזמנו טיול מאורגן לחו״ל לאוגוסט כבר בחודש דצמבר 2019. היום קיבלנו הודעה מחברת הנסיעות שהטיול בוטל בגלל הקורונה. התשלום על ידנו בוצע במזומן. החברה מציעה לנוהחזר תשלום ב10 תשלומים או לחילופין להמתין חצי שנה עד 10 חןדשים כדי לקבל את כל הסכום בבת אחת. הם טוענים ששה בגלל שהספקים בחו״ל עדיין לא החזירו להם את הכסף. מה אפשר לעשות? גם אנחנו נמצאים במצב בלתי אפשרי וצריכים את הסכום במלואו במידיי.

31/5/2020 13:58	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיול מאורגן על ידי הספק
re:ביטול טיול מאורגן על ידי הספק מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 31/05/2020 שעה: 13:58:57 שלום רב שירה, על מנת לבדוק את פנייתך, יש לפנות אל בית העסק בכתב(ככל שמדובר בחברה ישראלית או כזו שיש לה נציגות מוסמכת בישראל),ולאחריו אם תתקלי בבעיה, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.