Pionet forum פיונט פורם

חיפוש בפורום:

חיפוש מורחב

חיפוש בפורום:

חיפוש בשדות:

מחבר

נושא

הודעה

מתאריך:

עד תאריך:

ביטול חדר כושר, קורונה

מחבר:

גל (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

27/05/2020

שעה:

01:59:15

שלום,
חדר הכושר שלי הושבת במהלך תקופת הקורונה. כעת כשהם שבים לפעילות הם מבקשים התראה של 30 יום לביטול ותשלום על תקופה זו.
כשנכנסה ההשבתה בחודש מרץ ביקשתי לעצור את המנוי ואת התשלומים.
האם נכון להתייחס למועד ההוא כזמן הרלוונטי לביטול? בהנחה וכן האם העובדה שב30 יום שלאחר הביטול המקורי לא סופק השירות, מספיקה כדי לטעון שאין הצדקה לגבייה?
תודה רבה

re:ביטול חדר כושר, קורונה

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

31/05/2020

שעה:

10:17:35

שלום רב גל,

את מציינת כי :
"...כשנכנסה ההשבתה בחודש מרץ ביקשתי לעצור את המנוי ואת התשלומים..."- האם בקשתך נעשתה בכתב, האם יש לך הוכחה? אם כן, האם בית העסק ביטל את העסקה, לבקשתך.

re:re:ביטול חדר כושר, קורונה

מחבר:

גל (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

31/05/2020

שעה:

11:25:04

היי תודה על התגובה
הבקשה נעשתה בפורמט באתר שלהם כך שאין לי אישור בכתב, עם זאת אכן לא נעשתה גבייה עד עכשיו.

re:re:re:ביטול חדר כושר, קורונה

מחבר:

גל (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

01/06/2020

שעה:

15:06:07

re:re:ביטול חדר כושר, קורונה

מחבר:

גל (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

01/06/2020

שעה:

15:06:22

re:re:ביטול חדר כושר, קורונה

מחבר:

המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)

תאריך:

01/06/2020

שעה:

15:30:12

שלום רב גל,

פני אל בית העסק בכתב תוך פירוט השתלשלות העניינים בצירוף מסמכים התומכים בטענתך, היה ותתקלי בבעיה תוכלי להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.