| ![]() |
| re:בית העסק לא רוצה להחזיר את תשלום המקדמה | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 27/05/2020 | |
| שעה: | 19:07:24 | |
| שלום רב שלום,
היות שמדובר בעסקה על פי מידות ודרישות מיוחדות הרי שלא קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, מכח תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה), אלא אם כן, מדיניות החזרת טובין של בית העסק מאפשר לך לבטל את העסקה. ואם לאו, חוק המכר קובע כי במקרה של אי התאמה במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות בגין ירידת ערך המוצר, שבמסגרתו, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב בדרישה לתקן את הטעון תיקון. | ||
| 26/5/2020 14:55 | שלום |
בית העסק לא רוצה להחזיר את תשלום המקדמה |
| 27/5/2020 19:07 | המועצה לצרכנות |
re:בית העסק לא רוצה להחזיר את תשלום המקדמה |