חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

הזמנת מלון
מחבר:יולי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:27/05/2020
שעה:11:07:26

שלום, לפני 4 ימים עשיתי הזמנה למלון באילת דרך דקה 90. הם שלחו לי מכתב שההזמנה בתהליך ושהם יחזרו עלי ביום עסקים הקרוב. בתקנון שלהם כתוב שעד שההזמנה לא תהיה מאושרת הם לא גובים את הכסף. אבל הכסך כבר ירד מנחשבון כבר באותו יום שעשיתי הזמנה והזמנה עדיין לא מאושרת. הם לא עונים לטלפון ולמאייל כבר 4 ימים. התקשרתי כבר למלון ישירות והם אמרו שאין להם שום הזמנה על שמי. הדקה 90 לקח את הכסף, לא שלח לנו שום אישור הזמנה וגם במלון אמרו שאין הזמנה על שמי. דקה 90 לא עונים לי כבא 4 ימים. מה אני אמורה לעשות?
27/5/2020 11:07 יולי הזמנת מלון
31/5/2020 13:42 המועצה לצרכנות    re:הזמנת מלון
2/6/2020 13:28 יולי       re:re:הזמנת מלון
3/6/2020 15:47 המועצה לצרכנות          re:re:הזמנת מלון
4/6/2020 12:00 יולי             re:re:re:הזמנת מלון
7/6/2020 18:54 המועצה לצרכנות                re:re:re:הזמנת מלון