| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 26/05/2020 |
| שעה: | 18:12:30 |
|
שלום רב מעיין,
עקרונית, על פי סעיף 17ב בחוק הגנת הצרכן על בית העסק להציג את המחיר הכולל.
בנוסף, הצגת המחיר כולל הובלה ולאחריו בית העסק לדבריך דורש לשלם בנפרד את עלות ההובלה, התנהלות זו עלולה להוות הטעיה בניגוד לסעיף 2 בחוק הגנת הצרכן האוסר על הטעיית צרכן במעשה או במחדל בכל עניין מהותי בעסקה, בין היתר, הטעיה במחיר, כאשר הסעד בגין ההטעיה הינו ביטול עסקה.
ולכן באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך תוך הצגת האמור בהצעת המחיר. |
|
|
הטעיה בהצעת מחיר ואי עמידה בתנאים
re:הטעיה בהצעת מחיר ואי עמידה בתנאים