חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

re:ביטול עיסקה ששולמה בכרטיס דיירקט
מחבר:המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:26/05/2020
שעה:17:44:57

שלום רב דוד,

עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, שעונים,בתוך 14 ימים מקבלת המוצר ובלבד שלא נעשה שימוש במוצר.
התקנות ביטול עסקה קובעות כי במקרה בו לצרכן זכות לבטל את העסקה, הרי שהחזרת התמורה תיעשה במועד ביטול העסקה או לא יאוחר משבעה ימי עסקים, וההשבה תעשה באופן בו בוצע התשלום.
על כן, פנה אל בית העסק בכתב לבירור העניין.
25/5/2020 00:24 דוד ביטול עיסקה ששולמה בכרטיס דיירקט
26/5/2020 17:44 המועצה לצרכנות    re:ביטול עיסקה ששולמה בכרטיס דיירקט