חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB
מחבר:	מיקי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	25/05/2020
שעה:	10:45:59
1. אני לא שייך למועצה. 2. בעיקרון אתה צודק - אם הם לא סיפקו את השירות ונאלצת לשלם לפרטי, חייבים להחזיר לך את מה ששילמת. למה הם מסרבים? טוענים שלא קיבלו את קריאת השירות שלך, או שהתיקון לא מכוסה באחריות? שלכת להם מייל עם קריאה לתיבה שהם מציינים בתעודת אחזקה?

21/5/2020 13:45	csb	החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB
החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB מחבר: csb (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/05/2020 שעה: 13:45:12 כלקוח ותיק של CSB פניתי אליהם להזמין שירות למכונת הכביסה (שאני משלם ביטוח עבורה) בחודש מרץ 2020 לא היה מענה בכלל בטלפון/מייל, (מדובר במכונת כביסה בתקופת פסח), לכן נאלצתי לקבל שירות באופן פרטי מטכנאי ותיק ומנוסה והחב' הנ"ל לא מסכימה לשלם לי עבור הטיפול שהיא היתה אמורה לספק לי, (בדיוק בשביל זה אני משלם לביטוח) אשמח לחוות דעתכם

22/5/2020 12:39	גדי	re:החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB
re:החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB מחבר: גדי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 22/05/2020 שעה: 12:39:32 לי היה איתם סיפור דומה מעניין מה התשובה של המועצה !!!

24/5/2020 15:08	המועצה לצרכנות	re:re:החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB
re:re:החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/05/2020 שעה: 15:08:08 שלום רב אדון, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם (הסכם לביטוח המכשיר) על מנת לבדוק מה קורה במקרה בו התיקון בוצע על ידי מי שאינו מורשה לכך(במסגרת ההסכם).

1/6/2020 12:05	CSB	re:re:החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB
re:re:החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB מחבר: CSB (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 01/06/2020 שעה: 12:05:42 אין שום התייחסות בהסכם למקרה הנ"ל מה ניתן לעשות ?

25/5/2020 10:45	מיקי	re:החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB
re:החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB מחבר: מיקי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 25/05/2020 שעה: 10:45:59 1. אני לא שייך למועצה. 2. בעיקרון אתה צודק - אם הם לא סיפקו את השירות ונאלצת לשלם לפרטי, חייבים להחזיר לך את מה ששילמת. למה הם מסרבים? טוענים שלא קיבלו את קריאת השירות שלך, או שהתיקון לא מכוסה באחריות? שלכת להם מייל עם קריאה לתיבה שהם מציינים בתעודת אחזקה?

3/6/2020 12:42	המועצה לצרכנות	re:re:החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB
re:re:החזר תשלום מחברת שירות מכונות כביסה CSB מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 03/06/2020 שעה: 12:42:49 שלום רב אדון, אם כך ועל מנת לבדוק את פנייתך, יש לפנות אל בי העסק בכתב ולאחריו הגש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.