חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול עסקה הופעה בחול שבוטלה
מחבר:	דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/05/2020
שעה:	10:45:49
שלום, הזמנתי מחברה ישראלית ידועה הופעה בלונדון שבוטלה עקב הקורונה. בתנאי ההזמנה של החברה נאמר כי אם הוטלה ההופעה אחוייב בדמי ביטול של עד 12% מסכום העסקה בגין טיפול וסליקה. בקשתי לקבל את כספי והחברה דורשת את דמי הביטול המלאים, ובנוסף על מנת לקבל את הכספי, דורשת שאחתום על מסמך ויתור תלונות/תביעות כנגדה, ונאמר כי תחזיר את כספי תוך 60 יום מיום החתימה על המסמך. אשמח לדעתך מה זכויותיי, וכן האם ניתן לדרוש ביטול עסקה מחברת האשראי? תודה

24/5/2020 10:45	דניאל	ביטול עסקה הופעה בחול שבוטלה
ביטול עסקה הופעה בחול שבוטלה מחבר: דניאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/05/2020 שעה: 10:45:49 שלום, הזמנתי מחברה ישראלית ידועה הופעה בלונדון שבוטלה עקב הקורונה. בתנאי ההזמנה של החברה נאמר כי אם הוטלה ההופעה אחוייב בדמי ביטול של עד 12% מסכום העסקה בגין טיפול וסליקה. בקשתי לקבל את כספי והחברה דורשת את דמי הביטול המלאים, ובנוסף על מנת לקבל את הכספי, דורשת שאחתום על מסמך ויתור תלונות/תביעות כנגדה, ונאמר כי תחזיר את כספי תוך 60 יום מיום החתימה על המסמך. אשמח לדעתך מה זכויותיי, וכן האם ניתן לדרוש ביטול עסקה מחברת האשראי? תודה

26/5/2020 09:32	המועצה לצרכנות	re:ביטול עסקה הופעה בחול שבוטלה
re:ביטול עסקה הופעה בחול שבוטלה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 26/05/2020 שעה: 09:32:15 שלום רב דניאל, באפשרותך לפעול כפי שניתן לך יעוץ בטלפון.