חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול הזמנת דלת כניסה
מחבר:	שלום (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	24/05/2020
שעה:	08:20:37
שלום הזמנו מספק אלומיניום רשת כניסה לבית לפי מידות דלת הכניסה המתקינים הגיעו שבועיים אחרי מועד האספקה ולא הגיעו עם המוצר הנכון ביקשנו לבטל את העסקה, הספק לא רוצה להחזיר את המקדמה שניתנה לנו (65% מערך העסקה)

24/5/2020 08:20	שלום	ביטול הזמנת דלת כניסה
ביטול הזמנת דלת כניסה מחבר: שלום (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/05/2020 שעה: 08:20:37 שלום הזמנו מספק אלומיניום רשת כניסה לבית לפי מידות דלת הכניסה המתקינים הגיעו שבועיים אחרי מועד האספקה ולא הגיעו עם המוצר הנכון ביקשנו לבטל את העסקה, הספק לא רוצה להחזיר את המקדמה שניתנה לנו (65% מערך העסקה)

24/5/2020 20:15	המועצה לצרכנות	re:ביטול הזמנת דלת כניסה
re:ביטול הזמנת דלת כניסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/05/2020 שעה: 20:15:49 שלום רב שלום, היות שמדובר בעסקה על פי מידות ודרישות מיוחדות הרי שלא קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, מכח תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה), אלא אם כן, מדיניות החזרת טובין של בית העסק מאפשר לך לבטל את העסקה. ואם לאו, חוק המכר קובע כי במקרה של אי התאמה במוצר על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות בגין ירידת ערך המוצר, שבמסגרתו, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב בדרישה לתקן את הטעון תיקון.