חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

הטעייה והבטחת שווא של הטבות בקניית רכב מ- אלבר
מחבר:יהודה (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:23/05/2020
שעה:23:31:57

שלום רב וכל טוב
לאחר משא ומתן לקניית רכב 0 ק"מ . הובטח במפורש טיפול ראשון חינם וגם נכתב בכתב יד על תשלום באשראי של 10 תשלומים של 1500 שח על ידי הנציג .
לאחר שבצעתי העברה בנקאית של 100 אלף שח ובאתי אחר כך לקבל הרכב . ראיתי שהשובר שקיבלתי מדבר רק על החלפת שמן בטיפול ראשון . הערתי להם ואמור לי שזה שקול . בברור עם המוסך התברר שזה לא נכון וזה רק חלק מעלות הטיפול . ביקשתי לתקן . הגעתי למדור פניות של אלבר והשיבו פני ריקם ושוב הפנו לחוזה שהתקבל אם הרכב ששם כתוב רק שובר שמן חינם. שעליו לא הסכמתי וסותר הבטחות שלהם והכתוב במסמך שקיבלתי על התשלום הראשון שכל הטיפול הראשון חינם
השאלה האם אוכל לבטל תשלום אחרון של הכרטיס אשראי של 1500 שח ,בכדי להתקזז איתם . כי הם למעשה רימו אותי ומתחמקים

בתודה רבה
23/5/2020 23:31 יהודה הטעייה והבטחת שווא של הטבות בקניית רכב מ- אלבר
24/5/2020 09:45 משה    re:הטעייה והבטחת שווא של הטבות בקניית רכב מ- אלבר
26/5/2020 09:07 המועצה לצרכנות       re:re:הטעייה והבטחת שווא של הטבות בקניית רכב מ- אלבר