| מחבר: | דנה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 21/05/2020 |
| שעה: | 16:32:14 |
|
רכשתי באינטרנט (בתקופת הקורונה) כסא למחשב. ללא אפשרות פיזית לראות ולנסות אותו לפני.כשהרכבתי אותו ונ יסיתי אותו גיליתי שהכסא בכלל לא נוח ונאלצתי לחפש כסא אחר שיתן לי מענה נוח וטוב לישיבה ממושכת. לארח כחודש פניתי לרשת ממנה רכשתי בבקשה להחליף את המוצר. הרשת סירבה להחליפו בטענה שעבטר 14 ימים ושהמוצר נפתח.
מה אני יכולה לעשות?
הכסא שומש מספר פעמים בלבד. יש תמונות המעידות על תקינותו ומצבו החדש.
איך אפשר להחליף את המוצר?
(אני אפילו לא מדברת על ביטול אלא החלפה לפריט אחר. המוצר עלה 700 שח , סכום לא קטן.
תודה |
|
|
ביטול/החזרה של מוצר
re:ביטול/החזרה של מוצר