חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:re:האם תקנות הזמניות ביטלו אתת הפיצוי בחוק שרותי התעופה
מחבר:	חיים (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/05/2020
שעה:	14:32:59
שלום תודה על התשובה העסקה בוצעה ב 1/10/19 דרך חברת טלטוס בה נקנו 2 כרטיסים תל אביב- מיאמי ומיאמי -תל אביב בחברה הירדנית גורדן אירליינס תאריך החזרה שלנו היה ב 17/3/20 מניו יורק לתל אביב דרך עמאן . מסתבר שהטיסה מניו יורק בוטלה יומיים קודם עקב סגירת שערי ירדן והחברה הירדנית סרבה לקחת אחריות ולהעלות אותנו על טיסות אחרות לארץ למרות שציינו בפניה שיש טיסות נאלצנו לקנות כרטיסי טיסה חדשים באל על בסך 1300 דולאר כרגע חברת "טלטוס' טוענת שהגישה בקשה "פתוחה " לחברה הירדנית להחזר חלקי ואינה יודעת מה הסכום שנקבל והחברה הירדנית שיש לה מייל ומשרד בישראל טוענת שהנחתה את כל הסוכנים לתת החזרים ללקוחות שטיסתם בוטלה ועלי לדבר עם הסוכן -בקיצור מגלגלים אותי מאחד לשני (כל התשובות רשומות בכתב במייליים ) לעניין ביטול הפיצוי יצא תיקון לתזכיר חוק שרותי תעופה המופיע באתר החקיקה הממשלתי עם הוראת שעה לחוק בתזכיר המבטל את הפיצוי נרשם תוקף: "מוצע כי הוראת השעה תחול עד ליום 30 באפריל 2020 (המוצע כתאריך משוער לתחילת חזרה לשגרה ) "השאלה האם חודשה ההוראה ואם לא האם ניתן לתבוע פיצוי גם על ההוצאות הנוספות בגין קניית כרטיסי טיסה באל על .תודה על תשובתכם

20/5/2020 14:41	המועצה לצרכנות	re:האם תקנות הזמניות ביטלו אתת הפיצוי בחוק שרותי התעופה
re:האם תקנות הזמניות ביטלו אתת הפיצוי בחוק שרותי התעופה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2020 שעה: 14:41:12 שלום רב חיים, האם תוכל להסביר מתי בוצעה העסקה(תאריך)? אתה מציין כי: "...התקנות הזמניות שביטלו את הפיצוי לפי חוק שרותי תעופה הסתיימו בסוף אפריל..."- הם תוכל לפרט מה כוונתך? לעניין הטענה כי: "...(היו לנו כרטיסים מהחברה הירדנית הם ביטלו את הטיסה מניו יורק לתל אביב ב 18/3 לא רצו לעזור ונאלצנו לקנות כרטיסים יקרים באל על )"- מתי בוצעה הרכישה? האם החברה הירדנית ביטלה את הטיסה? אם כן, האם החברה הירדנית (אתה מתכוון שמדובר בחברת תעופה?) אם כן, האם יש לה נציגות בישראל?

21/5/2020 14:32	חיים	re:re:האם תקנות הזמניות ביטלו אתת הפיצוי בחוק שרותי התעופה
re:re:האם תקנות הזמניות ביטלו אתת הפיצוי בחוק שרותי התעופה מחבר: חיים (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/05/2020 שעה: 14:32:59 שלום תודה על התשובה העסקה בוצעה ב 1/10/19 דרך חברת טלטוס בה נקנו 2 כרטיסים תל אביב- מיאמי ומיאמי -תל אביב בחברה הירדנית גורדן אירליינס תאריך החזרה שלנו היה ב 17/3/20 מניו יורק לתל אביב דרך עמאן . מסתבר שהטיסה מניו יורק בוטלה יומיים קודם עקב סגירת שערי ירדן והחברה הירדנית סרבה לקחת אחריות ולהעלות אותנו על טיסות אחרות לארץ למרות שציינו בפניה שיש טיסות נאלצנו לקנות כרטיסי טיסה חדשים באל על בסך 1300 דולאר כרגע חברת "טלטוס' טוענת שהגישה בקשה "פתוחה " לחברה הירדנית להחזר חלקי ואינה יודעת מה הסכום שנקבל והחברה הירדנית שיש לה מייל ומשרד בישראל טוענת שהנחתה את כל הסוכנים לתת החזרים ללקוחות שטיסתם בוטלה ועלי לדבר עם הסוכן -בקיצור מגלגלים אותי מאחד לשני (כל התשובות רשומות בכתב במייליים ) לעניין ביטול הפיצוי יצא תיקון לתזכיר חוק שרותי תעופה המופיע באתר החקיקה הממשלתי עם הוראת שעה לחוק בתזכיר המבטל את הפיצוי נרשם תוקף: "מוצע כי הוראת השעה תחול עד ליום 30 באפריל 2020 (המוצע כתאריך משוער לתחילת חזרה לשגרה ) "השאלה האם חודשה ההוראה ואם לא האם ניתן לתבוע פיצוי גם על ההוצאות הנוספות בגין קניית כרטיסי טיסה באל על .תודה על תשובתכם

24/5/2020 12:54	המועצה לצרכנות	re:re:האם תקנות הזמניות ביטלו אתת הפיצוי בחוק שרותי התעופה
re:re:האם תקנות הזמניות ביטלו אתת הפיצוי בחוק שרותי התעופה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/05/2020 שעה: 12:54:19 שלום רב חיים, אם כך, ובהנחה שיש ברשותך הודעת ביטול הטיסה מחברת התעופה, ראה מידע מפורט באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן: https://www.consumers.org.il/category/corona_tviaa_flight