חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

ביטול טיסה
מחבר:	יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	21/05/2020
שעה:	11:04:50
שלום, בתאריך 24/2/20 רכשתי זוג כרטיסי טיסה מחברת ישראייר למדריד בתאריך 23.3.20 כשראינו שהמצב מתחיל להתדרדר התקשרנו ב.3.3.20 וביקשנו לבטל את הטיסה... (אציין כי כחלק מהעסקה ישראייר אינה גובה דמי ביטול על ביטול הטיסה). ביום הביטול נאמר לנו שנקבל החזר עד שבועיים. ולמעשה לא קיבלנו עד היום (3 חודשים אחרי) שום החזר. ולא עונים לטלפונים ולמיילים. אשמח לדעת מה באפשרותי לעשות על מנת שאקבל את ההחזר כפי שהובטח. תודה.

21/5/2020 11:04	יוסי	ביטול טיסה
ביטול טיסה מחבר: יוסי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/05/2020 שעה: 11:04:50 שלום, בתאריך 24/2/20 רכשתי זוג כרטיסי טיסה מחברת ישראייר למדריד בתאריך 23.3.20 כשראינו שהמצב מתחיל להתדרדר התקשרנו ב.3.3.20 וביקשנו לבטל את הטיסה... (אציין כי כחלק מהעסקה ישראייר אינה גובה דמי ביטול על ביטול הטיסה). ביום הביטול נאמר לנו שנקבל החזר עד שבועיים. ולמעשה לא קיבלנו עד היום (3 חודשים אחרי) שום החזר. ולא עונים לטלפונים ולמיילים. אשמח לדעת מה באפשרותי לעשות על מנת שאקבל את ההחזר כפי שהובטח. תודה.

24/5/2020 09:43	המועצה לצרכנות	re:ביטול טיסה
re:ביטול טיסה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 24/05/2020 שעה: 09:43:51 שלום רב יוסי, אם כך, אני מציעה כי תגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.