חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

קניה באתר אינטרנט
מחבר:	מיכאל (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/05/2020
שעה:	17:30:48
קניתי מוצרים באתר אינטרנט. בחרתי איסוף מסניף, הגיע לחנות, אומרים במלאי יש, אבל יש זמן עיבוד הזמנה מ2עד7 וימים. כסף לקחו מוצרים יש, לא נונים? אומרים זה חוק. מה החוק אומר?

20/5/2020 17:30	מיכאל	קניה באתר אינטרנט
קניה באתר אינטרנט מחבר: מיכאל (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2020 שעה: 17:30:48 קניתי מוצרים באתר אינטרנט. בחרתי איסוף מסניף, הגיע לחנות, אומרים במלאי יש, אבל יש זמן עיבוד הזמנה מ2עד7 וימים. כסף לקחו מוצרים יש, לא נונים? אומרים זה חוק. מה החוק אומר?

21/5/2020 18:48	המועצה לצרכנות	re:קניה באתר אינטרנט
re:קניה באתר אינטרנט מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/05/2020 שעה: 18:48:02 שלום רב מיכאל, מה המוצר שנרכש? מה המועד שהובטח לך לאספקת המוצר? האם יש לך הוכחה בדבר המועד בו היו אמורים לספק את המוצר?אם כן, מה דרישתך מבית העסק? עקרונית, בעסקת מכר מרחוק, קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, במוצר- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם, היה והביטול נעשה עקב איחור באספקת המוצר בהתאם למוסכם, הביטול לא יהיה כרוך בדמי ביטול, כאמור.