| ![]() |
| re:re:מוצר פגום שבאחריות | ||
| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) | |
| תאריך: | 20/05/2020 | |
| שעה: | 15:15:26 | |
| שלום רב אריאל,
לעניין הטענה לפיה: "...הוא נשלח למעבדה חיצונית ..."- אנא בדוק אם בתעודת האחריות שניתן לה בעבור המעבד (שלטענתך הוא פגום) אינו מגביל אותך מלפנות לגורם אחר. בנוסף, אתה מציין כי: "...הם החזירו לי טופס שהוא תקול ועם אותו הטופס הלכתי לרשת המחשבים, פעמיים כבר המוצר נשלח למעבדות שלהם והוחזר בטענה שהוא "תקין"..." - ייתכן שהעניין יהיה בגדר מחלוקת עובדתית(כל צד טוען אחרת) שבו יתברר רק בבית המשפט. | ||
| 19/5/2020 16:21 | אריאל |
re:מוצר פגום שבאחריות |
| 20/5/2020 15:15 | המועצה לצרכנות |
re:re:מוצר פגום שבאחריות |