| מחבר: | משה (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/05/2020 |
| שעה: | 15:18:47 |
|
אם לא השתמשתם המוצרים, אתם יכולים לבטל הכתב את העסקה והחוק מחייב אותם לבטל אותה ללא דמי ביטול. מחוק הגנת הצרכן:
14ה. (א) ביטל צרכן חוזה לפי סעיפים 14א(ג), 14ג(ג) או 14ג1(ג) עקב פגם בנכס נושא החוזה או העסקה, עקב אי התאמה בין הנכס או בין השירות, לבין הפרטים שנמסרו לו לפי סעיפים 14א(א) ו-(ב) או 14ג(א) ו-(ב), עקב אי-אספקת הנכס או השירות במועד שנקבע לכך בחוזה או בשל כל הפרה אחרת של החוזה בידי העוסק –
(תיקון מס' 26) תש"ע-2010
(1) יחזיר העוסק לצרכן בתוך 14 ימים מיום קבלת ההודעה על הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם על ידי הצרכן, יבטל את חיובו של הצרכן בשל העסקה וימסור לו עותק מהודעת ביטול החיוב כאמור ולא יגבה מהצרכן דמי ביטול כלשהם;
(2) קיבל הצרכן את הנכס נושא העסקה או החוזה, יעמידו לרשות העוסק במקום שבו נמסר לו הנכס ויודיע על כך לעוסק, והוא הדין לגבי נכס כלשהו שקיבל הצרכן בעקבות עשיית העסקה או החוזה.
במידה והם לא מבטלים את העסקה, אתם יכולים לתבוע אותם בעד 10000 ש"ח. |
|
|
ביטול הזמנה אונליין מרשת גדולה שמאפשרת הזמנת מוצרים באספקה נפרדת - ספק טוען שסיפק מוצר שמעולם לא הגיע
re:ביטול הזמנה אונליין מרשת גדולה שמאפשרת הזמנת מוצרים באספקה נפרדת - ספק טוען שסיפק מוצר שמעולם לא הגיע