חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:העברת שובר זכוי
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/05/2020
שעה:	14:39:46
שלום רב חוי, מתי בוצעה הרכישה(תאריך)? ומתי ביקשת לבטל את העסקה? מה עלות התכשיט? עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בתכשיט, מיום הרכישה ועד תום יומיים שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שעלות המוצר לא עולה על 3000 ש"ח ולא נעשה שימוש במוצר.

19/5/2020 15:35	חוי	העברת שובר זכוי
העברת שובר זכוי מחבר: חוי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2020 שעה: 15:35:54 קניתי עגילים בחנות מסוימת ורציתי להחזיר ולא הסכימו להחזיר את הסכום אלא רק בשובר זיכוי, בתוענה שבעגילים בלבד לא נתן לקבל החזר כספי אלא רק זיכוי. האם יש בסיס לטענה זו????

20/5/2020 14:39	המועצה לצרכנות	re:העברת שובר זכוי
re:העברת שובר זכוי מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2020 שעה: 14:39:46 שלום רב חוי, מתי בוצעה הרכישה(תאריך)? ומתי ביקשת לבטל את העסקה? מה עלות התכשיט? עקרונית, תקנות הגנת הצרכן(ביטול עסקה) מאפשרות לצרכן זכות לבטל את העסקה, בין היתר, בתכשיט, מיום הרכישה ועד תום יומיים שאינם ימי מנוחה, בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם ובלבד שעלות המוצר לא עולה על 3000 ש"ח ולא נעשה שימוש במוצר.