חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

שאלה בנוגע לביטול עסקה שטרם סופקה
מחבר:	ערן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	20/05/2020
שעה:	10:45:16
שלום, אני מעוניין להבין מה החוק אומר לגבי הזמנה של מוצר (מברשת שיניים חשמלית) מהאינטרנט, שטרם סופק (עברו פחות מ24 שעות מאז ההזמנה) וביטול העסקה. האם העסק יכול לחייב ב5% ? למרות שהם רק התחילו לארוז את המוצר?

20/5/2020 10:45	ערן	שאלה בנוגע לביטול עסקה שטרם סופקה
שאלה בנוגע לביטול עסקה שטרם סופקה מחבר: ערן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2020 שעה: 10:45:16 שלום, אני מעוניין להבין מה החוק אומר לגבי הזמנה של מוצר (מברשת שיניים חשמלית) מהאינטרנט, שטרם סופק (עברו פחות מ24 שעות מאז ההזמנה) וביטול העסקה. האם העסק יכול לחייב ב5% ? למרות שהם רק התחילו לארוז את המוצר?

20/5/2020 14:36	משה	re:שאלה בנוגע לביטול עסקה שטרם סופקה
re:שאלה בנוגע לביטול עסקה שטרם סופקה מחבר: משה (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2020 שעה: 14:36:22 עסק יכול לגבות 5% גם דקה לאחר העסקה. הייתה עסקה ולא משנה כמה זמן עבר. אתר אינטרנט, סליקה, אריזת המוצר ועוד עולים כסף.

20/5/2020 22:40	ערן	re:re:שאלה בנוגע לביטול עסקה שטרם סופקה - אשמח לתשובה מהמועצה
re:re:שאלה בנוגע לביטול עסקה שטרם סופקה - אשמח לתשובה מהמועצה מחבר: ערן (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 20/05/2020 שעה: 22:40:17 אשמח לתשובה מהמועצה.. תודה

21/5/2020 15:11	המועצה לצרכנות	re:re:שאלה בנוגע לביטול עסקה שטרם סופקה - אשמח לתשובה מהמועצה
re:re:שאלה בנוגע לביטול עסקה שטרם סופקה - אשמח לתשובה מהמועצה מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 21/05/2020 שעה: 15:11:50 שלום רב ערן, עקרונית, בעסקת מכר מרחוק קמה לצרכן זכות לבטל את העסקה, במוצר- בתוך 14 ימים מביצוע העסקה או מקבלת המוצר או מקבלת טופס גילוי נאות, המאוחר מבניהם בניכוי 5% או 100 ש"ח הנמוך מבניהם. על כן, במידה שאתה עומד בתנאים הקבועים בדין באפשרותך לבטל את העסקה בתשלום דמי הביטול כאמור.