| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 20/05/2020 |
| שעה: | 10:00:45 |
|
שלום רב מיא,
את מציינת כי:
"...לפני מספר שבועות יצאה כתבה בה היה רשום הרשות להגנת הצרכן תבעה חלק מחברות התעופה על כך, ובינהם גם שלנו..."- האם לחברת התעופה יש נציגות מוסמכת בישראל?
האם את מתכוונת לבקשה לתובענה הייצוגית שהמועצה לצרכנות הגישה?
יש לציין כי במקרה בו חברת התעופה (בהנחה שיש לה נציגות מוסמכת בישראל) מבטל את הטיסה, קמה לצרכן זכות לדרוש את השבת עלות כרטיס טיסה או לקבל כרטיס טיסה חלופי, למידע רחב בעניין, ראי באתר המועצה לצרכנות בקישור שלהלן:
https://www.consumers.org.il/category/corona_tviaa_flight |
|
|
החזר מחברת תעופה עקב ביטול טיסה בתקופת הקורונה
re:החזר מחברת תעופה עקב ביטול טיסה בתקופת הקורונה