חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

הזמנת סורגים מטרלידור
מחבר:	שלום (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	19/05/2020
שעה:	09:34:24
הזמנתי סורגים ב30.3 הבטיחו לי 14 יום. הסורגים הגיעו לאחר 27 יום ולא בצבע התקין. האם אני זכאי לבטל את העסקה? הם רוצים לקנוס אותי ב40%

19/5/2020 09:34	שלום	הזמנת סורגים מטרלידור
הזמנת סורגים מטרלידור מחבר: שלום (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2020 שעה: 09:34:24 הזמנתי סורגים ב30.3 הבטיחו לי 14 יום. הסורגים הגיעו לאחר 27 יום ולא בצבע התקין. האם אני זכאי לבטל את העסקה? הם רוצים לקנוס אותי ב40%

19/5/2020 21:48	המועצה לצרכנות	re:הזמנת סורגים מטרלידור
re:הזמנת סורגים מטרלידור מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 19/05/2020 שעה: 21:48:14 שלום רב שלום, האם המוצר יוצר על פי מידות ודרישות מיוחדות שלך? אם כן, לא תקום לך זכות חרטה מכח חוק הגנת הצרכן, יחד עם זאת, במקרה שמדובר באי התאמה(ובהנחה שיש לך הוכחה לאי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק בפועל),הרי שחוק המכר קובע כי על בית העסק לתקן את הטעון תיקון ורק אם התיקון לא צלח, יש להחליפו או לפצות בגין ירידת ערך המוצר. ועל כן, במידה שיש ברשותך ראיות התומכות בטענתך לאי התאמה, באפשרותך לפנות אל בית העסק בכתב, כאמור לעיל. היה ותתקל בבעיה, אתה מוזמן להגיש תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים על מנת לבדוק את פנייתך.