חיפוש בפורום: חיפוש מורחב חיפוש בפורום: חיפוש בשדות: מחבר נושא הודעה מתאריך: עד תאריך:

re:אישור עסקה בעל פה..
מחבר:	המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:	18/05/2020
שעה:	18:59:17
שלום רב מירי, על מנת לבדוק את פניית אמך, עליה לפנות אל ביתה העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.

17/5/2020 19:16	מירי	אישור עסקה בעל פה..
אישור עסקה בעל פה.. מחבר: מירי (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 17/05/2020 שעה: 19:16:29 התקשרו לאימי והציעו לה אינטרנט מחברת אייס תקשורת חכמה... תוך כדי השיחה היא קיבלה sms של החוזה לא עברה עליו כל כך אבל הסכימה בשיחה עם הנציג.. מסתבר שבחוזה היה רשום שהיא מתחייבת לאנטי וירוס בהתחייבות של 49 שח למשך 3 שנים.. לא נאמר לה דבר על כך בשיחה עם הנציג.. האם החוזה הזה קביל? האם תהיה חייבת לשלם את הסכום הזה?? מה היא יכולה לעשות? חשבתי אולי שתבטל את כרטיס האשראי אבל מפחדת שהחיוב אליהם יעבור לכרטיס החדש..(יש לציין שכמובן אימי התקשרה לבטל את העסקה ואמרו לה שזה יקח יומיים שלושה.. וגם זה לא בטוח שיבטלו כי קראתי עליהם תלונות באינטרנט..

18/5/2020 18:59	המועצה לצרכנות	re:אישור עסקה בעל פה..
re:אישור עסקה בעל פה.. מחבר: המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) תאריך: 18/05/2020 שעה: 18:59:17 שלום רב מירי, על מנת לבדוק את פניית אמך, עליה לפנות אל ביתה העסק בכתב תוך פירוט תלונתך ודרישתך, לאחריו, הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים.