חיפוש בפורום:
חיפוש מורחב
חזרה לפורום

מכון כושר
מחבר:קרן (לשליחת דואר אלקטרוני)
תאריך:18/05/2020
שעה:14:12:47

שלום,
בחודש פבואר ביטלתי את המנוי למכון הכושר. התשלום עבור המנוי נעשה בחיוב אחד שחולק ל-12 תשלומים.
ציפיתי לקבל חיוב עבור חודש מרץ מכיוון שיש תחת החוזה חודש התראה מראש.
אבל, לטענת המנהלת במכון הכושר, רואה החשבון שלהם יצא לחופשה+עניין הקורונה והביטול לא נעשה. ככה ששילמתי דמי מנוי גם על חודש אפריל, ומופיע לי חיוב עתידי עבור חודש מאי.
דיברתי איתם עכשיו ונאמר שיצטרכו להתחיל את הליך הביטול מההתחלה וכי בסופו של דבר אחויב על חודשים אפריל, מאי, יוני והכסף יוחזר לי בתחילת יולי.
מין הסתם אני לא רוצה לתת למכון הכושר הלוואות בחינם... מה ניתן לעשות במקרה כזה?
18/5/2020 14:12 קרן מכון כושר
19/5/2020 14:28 המועצה לצרכנות    re:מכון כושר
19/5/2020 15:16 קרן       re:מכון כושר
20/5/2020 14:32 המועצה לצרכנות          re:re:מכון כושר