| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 18/05/2020 |
| שעה: | 09:58:34 |
|
שלום רב דנה,
ראשית, עליך להמתין לתגובת בית העסק.
שנית, עליך לעיין בהסכם ההתקשרות בניכם על מנת לבדוק מה תנאי הביטול.
שלישית, בעבור התקופה בה בית העסק היה סגור, בעקבות החלטת הממשלה- הרי שבשל הנסיבות החדשות והבלתי צפויות לא ניתן לקיים את החוזה כפי שהוסכם ולכן, הדבר מהווה הפרת חוזה ומקימה עילה להשבת התמורה(שוב, בעבור התקופה שבית העסק היה סגור).
בהנחה שבית העסק חזר לפעילות בהתאם להחלטת הממשלה הרי שמבחינת בית העסק הוא מקיים את חלקו בהסכם ועל כן ייתכן שיהיה עליך לפעול בהתאם למוסכם בניכם(במקרה של ביטול עסקה) אלא אם כן, תעלה טענה לשינוי מהותי בקורס בניגוד למוסכם מלכתחילה בניכם.
במידה שתתקלי בבעיה, אנא הגישי תלונה באתר המועצה לצרכנות בצירוף מסמכים. |
|
|
re:ביטול קורס לימודי קוסמטיקה והחזר כספי יחסי עד כה