| מחבר: | המועצה לצרכנות (לשליחת דואר אלקטרוני) |
| תאריך: | 17/05/2020 |
| שעה: | 17:23:27 |
|
שלום רב אפי,
עד כה כיצד קיבלת את החשבונית?
מה סוכם בניכם- כיצד ביקשת לקבל את החשבונית?
עקרונית, סעיפים 13ב(א) וסעיף 13ב(ב) בחוק הגנת הצרכן קובעים כי:
"13ב. (א) בלי לגרוע מהוראות כל דין, בעסקה מתמשכת שבה מחייב עוסק חשבון של צרכן בתשלומים, לפי הרשאה לחיוב חשבון או לפי הרשאה לחיוב כרטיס אשראי כהגדרתו בסעיף 14ב(ב), ישלח העוסק לצרכן, למענו הרשום אצל העוסק, או בדרך ממוחשבת שהצרכן נתן לה את הסכמתו המפורשת מראש (בסעיף זה – מען), אחת לשישה חודשים לפחות, את פירוט התשלומים ששילם בששת החודשים שחלפו, או העתק מהחשבוניות המתייחסות לתשלומים ששילם הצרכן בתקופה האמורה, הכוללות פירוט התשלומים כאמור, אם לא נשלחו קודם לכן למען הצרכן.
(ב) סעיף קטן (א) לא יחול על עסקה שהתשלום בה קבוע, אחיד ובלתי תלוי בהיקף הצריכה או השימוש, אלא אם כן ביקש הצרכן לקבל למענו את פירוט התשלומים כאמור באותו סעיף קטן." |
|
|
חובת חברה לשלוח חשבונית בדואר רגיל עבור עסקה מתמשכת באופן קבוע
re:חובת חברה לשלוח חשבונית בדואר רגיל עבור עסקה מתמשכת באופן קבוע